Tutoriels produits
Pourquoi un tutoriel produit ?
Comment faciliter la vie de vos clients, distributeurs et installateurs ?
Comment leur assurer une meilleure expérience produit ?
Comment rendre votre produit ou votre service attrayant, à la portée de tous ?
Si vous permettez à vos clients de mieux utiliser ce que vous leur fournissez ils vous en seront redevables, vous allez donc les fidéliser, c’est tout bénéfice.
Le tutoriel produit consiste à expliquer en 2 à 10 minutes, de façon simple et attractive, le fonctionnement et l'utilisation de votre produit à vos clients ou prospects.
Technologies appropriées d'un tutoriel produit
Vidéo, motion-design, réalité augmentée, réalité virtuelle, 360°, toutes les technologies numériques permettent de présenter l'utilisation d'un produit.
Tout dépend de la nature du produit, des clients visés et du budget que vous souhaitez allouer à ce type de communication.
Avantages d'un tutoriel produit
Le tutoriel produit a pour vocation de s'adresser de façon précise à la clientèle que vous recherchez.
Il donne de la visibilité à vos produits, il rend service à vos clients. C'est un outil précieux d'aide à la vente.
Par l'expérience d'usage et le service qu’il donne, il fidélise vos acheteurs.